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特定商取引法に基づく表記

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■ 販売事業者

因島青果株式会社

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■ 販売店名

クリクラ瀬戸

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■ 運営統括責任者

代表取締役社長 新藤 元紀

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■ 所在地

〒729-0141
広島県尾道市高須町4840-8

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■ 電話番号

0120-987-132

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メールアドレス

info@crecla-seto.com

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■ 営業時間

9:00~17:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日

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■ 取扱商品・サービス

  • クリクラ宅配水(12L・5.8L)

  • ウォーターサーバーのレンタルサービス

  • 浄水型ウォーターサーバー「feel free」

  • その他関連商品・サービス

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■ 販売価格・利用料金

商品およびサービスの販売価格・利用料金は、以下のとおりです。

クリクラ宅配水(12L)

  • ベーシックプラン:1本1,750円(税込)

  • お得3年プラン:1本1,670円(税込)

  • お得5年プラン:1本1,620円(税込)

※クリクラ宅配水(5.8L)の販売価格については、料金案内またはお問い合わせにてご確認ください。

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浄水型ウォーターサーバー「feel free」

  • 1年プラン:月額3,300円(税込)

  • 2年プラン:月額2,980円(税込)

  • 5年プラン:月額2,680円(税込)

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あんしんサポートパック

  • サーバー1台につき月額460円(税込)

その他の料金および適用条件は、料金案内ページをご確認ください。

https://www.creclaseto.com/price

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■ 商品代金以外に必要な費用

  • 入会金:無料

  • 配送料:当社指定配送エリア内は無料

  • ウォーターサーバーレンタル料:原則無料

  • クリクラ宅配水を3か月間に6本未満ご利用の場合、サーバーレンタル料として月額1,100円(税込)が発生します。

  • あんしんサポートパック:月額460円(税込)

  • サーバーの機種によっては初回費用が発生する場合があります。

  • 契約期間中の解約については、契約プランに応じた途中解約金が発生する場合があります。

詳細は料金案内ページおよびご契約時のご案内をご確認ください。

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■ お支払い方法

以下のお支払い方法に対応しております。

  • クレジットカード

  • 口座振替

  • 銀行振込(法人のお客様のみ)

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■ お支払い時期

毎月末日を締日とし、翌月にお支払いいただきます。

実際の決済日、口座引落日および銀行振込の支払期限は、お支払い方法により異なります。

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■ 商品のお届け・サービスの提供時期

初回のウォーターサーバー設置および商品のお届け日は、お申込み内容を確認のうえ、お客様とご相談して決定いたします。

ご契約後の商品配送については、当社指定の配送コースおよび配送予定日に基づき、お届けいたします。

配送地域、配送スケジュール、在庫状況等により、お届け日を調整させていただく場合があります。

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■ お申込み方法・契約の成立時期

当サイトのお申込みフォーム、公式LINEまたはお電話にて、お申込みのご希望を受け付けております。

当サイトのお申込みフォームの送信のみでは、契約は成立いたしません。

お申込み内容を確認後、担当者よりご連絡し、商品・サービスの内容、料金および契約条件をご案内いたします。

ご案内した契約内容をご確認いただき、所定のお申込書へのご記入および契約手続きが完了した時点で契約成立となります。

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■ 返品・交換・注文キャンセルについて

お客様都合による返品・交換

商品の特性上、お客様都合による返品・交換は、未開封の場合であってもお受けしておりません。

ただし、法令により返品・契約解除等が認められる場合は、この限りではありません。

商品不良・誤配送の場合

商品に破損、不良、誤配送など、当社の責任による不備があった場合は、当社までご連絡ください。

状況を確認のうえ、交換等の対応をいたします。この場合の交換・回収に伴う費用は当社が負担いたします。

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■ 配送前の注文キャンセル

ご注文のキャンセルについては、以下の期限まで受け付けております。

【お電話でのご連絡】

配送予定日の前営業日17:00までにご連絡ください。

※土曜日・日曜日・祝日は営業日に含みません。

【公式LINEでのご連絡】

配送予定日当日の午前9:00までにご連絡ください。

公式LINEによるキャンセルについては、当社での確認時刻ではなく、お客様からのメッセージ送信日時を基準として受け付けます。

受付期限を過ぎてからのお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

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■ 契約期間・途中解約金について

ご契約のプランにより契約期間が異なります。

契約期間中に解約された場合は、以下の途中解約金(不課税)が発生します。

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■ クリクラ宅配水

お得3年プラン

  • 1年未満:12,500円

  • 1年以上2年未満:10,000円

  • 2年以上3年未満:8,000円

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お得5年プラン

  • 1年未満:17,000円

  • 1年以上2年未満:15,000円

  • 2年以上3年未満:12,500円

  • 3年以上4年未満:10,000円

  • 4年以上5年未満:8,000円

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■ 浄水型ウォーターサーバー「feel free」

1年プラン

  • 1年未満:17,000円

2年プラン

  • 1年未満:20,000円

  • 1年以上2年未満:13,500円

5年プラン

  • 1年未満:35,000円

  • 1年以上2年未満:20,000円

  • 2年以上3年未満:15,000円

  • 3年以上4年未満:10,000円

  • 4年以上5年未満:5,000円

詳細は料金案内ページをご確認ください。

https://www.creclaseto.com/price

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■ 契約の解約方法

ご契約の解約をご希望の場合は、お電話またはクリクラ瀬戸公式LINEにてお申し出ください。

解約のお申し出に期限は設けておりません。

解約のお申し出を受け付けた後、契約内容の確認およびウォーターサーバーの回収日程等についてご案内いたします。

契約期間内の解約については、契約プランおよびご利用期間に応じた途中解約金が発生する場合があります。

なお、解約のお申し出時点ですでに配送手配が完了している商品については、配送状況を確認のうえ、個別にご案内いたします。

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■ その他

商品・サービスの提供条件については、ご契約時にご案内する契約内容および利用規約等に基づき対応いたします。

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■ ホームページ

https://www.creclaseto.com/

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